Kehadiran digital 3Store memberikan pengalaman layanan semakin dekat untuk pelanggan Tri.
- Dirut PLN Tingkatkan SPKLU 7,5 Kali Lipat
- OJK Dorong Masyarakat Investasi Surat Berharga Milik Negara
- Gelar Seminar Perizinan Pertambangan, PT Semen Gresik Utamakan Prinsip Good Mining Practice
Baca Juga
“Di era modern, inovasi adalah kunci untuk menghadirkan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Oleh karena itu, Tri dengan bangga meluncurkan 3Store di KPPTI dan mengundang pelanggan untuk merasakan pengalaman yang baru dan inovatif dan terhubung dengan teknologi terkini secara langsung,” ujar Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Ritesh Kumar Singh dalam siaran rilisnya, Sabtu (15/7).
Dia berkomitmen, terus melakukan peningkatan kualitas layanan mendengarkan dan mengapresiasi masukan dari pelanggan. Digital 3Store membawa konsep digital lifestyle assistant dan mengusung desain minimalis, fun dan youthful.
“Hadirnya 3Store ini bertujuan memberikan layanan terbaik dan mewujudkan pengalaman yang mengesankan (marvelous experience) kepada para pelanggan,” ungkap dia lagi.
Saat ini 3Store di KPPTI (Kantor Pusat PT Indosat) merupakan cabang ke-45 tersebar di seluruh Indonesia. Hadir dengan jam operasional mulai pukul 08.00–19.00 WIB pada hari Senin hingga Jumat dan pukul 08.00–17.00 WIB di hari Sabtu.
3Store ini akan dilengkapi dengan digital vending machine (3Digibox), layanan agent in service desk dan juga QR Code untuk informasi produk terkini dari Tri.
Produk-produk unggulan dihadirkan di 3Store. Diantaranya Kartu Perdana Happy 18GB dengan harga Rp55.000 dan Happy 100GB dengan harga Rp135.000 serta mendapatkan nomor cantik Tri secara gratis.
Pelanggan bisa memilih nomor kartu perdana, pembelian pulsa dan paket data, melakukan pengisian saldo wallet, penggantian kartu dan berbagai kebutuhan digital lainnya secara mandiri di salah satu layanan terdapat di dalam 3Store.
Selain itu, bagi pelanggan bertransaksi di 3Store KPPTI berkesempatan untuk mengikuti ‘Wheel of Happiness’ berhadiah beragam merchandise menarik selama periode 14 Juli-13 Agustus 2023.
“Hal ini merupakan perwujudan komitmen menjangkau serta melayani pelanggan secara nasional. Dengan lokasi strategis di kantor pusat KPPTI, 3Store ini bertujuan untuk memenuhi kebutuhan digital para pelanggan dengan menyediakan akses ke produk, layanan eSIM, dan layanan digital terbaru,” kata dia. 
